Hello

Mình sẽ viết bằng tiếng việt và các bạn có thể mark private, vì nó ảnh hưởng tới danh tiếng của các bạn.

Vừa mua plugin của công ty và cài đặt vào trong WordPress của mình. Tuy nhiên sau khi cài xong thì plugin ko hoạt động. Mình đã follow theo toàn bộ hướng dẫn video cũng như documentation thì cũng ko làm cho nó hoạt động được. Sau khi vào trong group support cho theme thì mình đc biết đa phần là do ko tương thích với theme hoặc bên thứ 3 plugin. Mình đã thử các suggestion đối với theme mà các bạn đề nghị với khách mà cũng ko đc. Trang bị loạn hết cả lên các bạn ạ.

Thực sự mình biết plugin của các bạn rất tốt, đã xem plugin hoạt động trên các trang khác và khá OK. Nhưng với theme của mình (themify shoppe) thì lại hoàn toàn ko tương thích.

Biết là nếu mà chỉnh sửa, tìm lỗi thì có thể sẽ ra nhưng nó có mất rất nhiều thời gian và công sức. Mình là một người bán hàng nên ko có nhiều thời gian như vậy. Nên mình mong muốn là đc hoàn lại tiền. Hi vọng các bạn hiểu cho tình huống của mình.